2016年6月22日,第十三屆“中國500最具價值品牌”發(fā)布大會在北京舉行,山東航空股份有限公司以其快速增長的機隊規(guī)模和持續(xù)優(yōu)化的機隊結(jié)構(gòu)、“厚道”的服務(wù)體驗以及卓有成效的品牌宣傳推廣,連續(xù)第九年獲得“中國500最具價值品牌”稱號。2016年,山航品牌價值達(dá)到285.28億元,比上年猛增53.13億元,排名位居“中國500最具價值品牌”第101位,比上年提升4個名次。山航集團(tuán)副總裁、股份公司黨委書記姜成達(dá)代表山航接受了評委會頒發(fā)的獎牌。
2015年以來,山航在安全、正點、服務(wù)以及履行國有企業(yè)社會責(zé)任等諸多方面均取得了較為突出的業(yè)績,并著力于打造“厚道山航”品牌,成為“厚道魯商”的代表。山航持續(xù)強化安全管理,實現(xiàn)了安全飛行21周年,并不斷引進(jìn)新型的波音737NG飛機,優(yōu)化機型結(jié)構(gòu)。目前,山航擁有波音737NG飛機為主的機隊共計94架,2016年9月將達(dá)到100架,邁入大型航空公司行列。山航經(jīng)營航線160余條、每周3700余個航班飛往全國 70 個大中城市,并開通臺灣地區(qū)航線和韓國、日本、泰國、印度、柬埔寨等國際航線。在民航局公布的2015年度航空公司正點率統(tǒng)計數(shù)據(jù)中,山航列主要航空公司第一位,得到了廣大乘客的認(rèn)可。山航還推出了“魯雁”精品乘務(wù)組、“魯雁”管家、“魯雁寶貝”無陪兒童可視化等具有“厚道山航”特色的服務(wù)。
2008年,山航首次獲評“中國500最具價值品牌”,以41.76億元的品牌價值位居第180位。九年來,山航穩(wěn)步前行,實現(xiàn)了安全、正點、服務(wù)與盈利水平的持續(xù)提高,機隊規(guī)模快速增長,機型結(jié)構(gòu)、航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、人力資源結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)及資本結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,世界品牌實驗室評估的品牌價值增長近6倍,排名提升79位,反映了山航品牌影響力的不斷提升,獲得了社會公眾的一致認(rèn)可。
圖:山航榮獲2016年度“中國500最具價值品牌” 攝影:張維宵
“中國500最具價值品牌”由世界品牌實驗室(World Brand Lab)每年度根據(jù)品牌忠誠度、美譽度及品牌偏好和消費心理等指標(biāo)評選而出。世界品牌實驗室是世界領(lǐng)先的品牌顧問機構(gòu),擁有豐富的市場調(diào)查、市場數(shù)據(jù)分析、客戶消費心理研究和消費者行為研究及消費者資料數(shù)據(jù)庫,能夠通過有效的數(shù)據(jù)分析和專業(yè)的數(shù)理分析,得到準(zhǔn)確、量化的參數(shù),為評估提供具有說服力的品牌強度系數(shù),并通過若干衡量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)地、動態(tài)地監(jiān)視品牌經(jīng)營的執(zhí)行情況,幫助品牌及時調(diào)整和改進(jìn)經(jīng)營策略。